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業(yè)務(wù)專訪 | 維護(hù)客戶，就必須做到將心比心
發(fā)布時(shí)間:
2024-12-28
歲月不負(fù)追夢(mèng)者，成功并非偶然，每一個(gè)成功者的背后，是日夜累加的努力與堅(jiān)持!當(dāng)你日復(fù)一日地堅(jiān)持，從逆境中走出來(lái)時(shí)，你就已經(jīng)有了飛翔的翅膀。生活正是這一次次的磨練后的蛻變，工作亦是如此!
客戶口中的他：樸實(shí)、親切、有耐心；同事眼中的他：努力、熱情、敢拼搏。他就是今天的主人公，也是安陽(yáng)區(qū)域負(fù)責(zé)人：李帥。
結(jié)緣璐寶：偶然開(kāi)端，堅(jiān)定前行
2016 年 8 月，驕陽(yáng)似火，恰似李帥懷揣著對(duì)未來(lái)的憧憬踏入璐寶時(shí)的那份熾熱。在此之前，他的職業(yè)生涯頗為豐富，汽車(chē)維修工、廚師等多種職業(yè)都曾涉足。談及為何會(huì)選擇璐寶，他坦言：“剛開(kāi)始也沒(méi)想太多，就是抱著先干著的態(tài)度。” 就這樣，李帥懷著一份質(zhì)樸的初心，開(kāi)啟了在璐寶的征程。
進(jìn)入璐寶后，他先在生產(chǎn)方面接受了一段時(shí)間的培訓(xùn)，隨后便開(kāi)啟了市場(chǎng)開(kāi)拓之旅?；貞浧鹱畛醯氖袌?chǎng)經(jīng)歷，蔡總的銷售培訓(xùn)讓他對(duì)這份工作有了初步的認(rèn)知和方向。
市場(chǎng)開(kāi)拓：從無(wú)到有，步步為營(yíng)
沒(méi)有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，他選擇了最質(zhì)樸的方式 —— 用腳步丈量市場(chǎng)。“剛開(kāi)始自己坐公交車(chē)把當(dāng)?shù)氐穆肪€熟悉一遍，然后就拿著色卡挨家挨戶地去走訪客戶。” 無(wú)論是走路還是騎電車(chē)，他都從未停下腳步。那些日子里，他每天背著書(shū)包，拿著色卡，穿梭在大街小巷，一家家地介紹著產(chǎn)品。“因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，所以每家都不能放過(guò)，見(jiàn)人就說(shuō)我們是賣(mài)什么的。” 尤其是在跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)時(shí)，主要依靠步行，一天下來(lái)走上十幾公里是家常便飯。
璐寶相伴：收獲成長(zhǎng)，改變?nèi)松?/font>
回首這八年，璐寶在他的生活中留下了深刻的印記。“我剛來(lái)的時(shí)候可以說(shuō)是一無(wú)所有，但是公司給了我們很多機(jī)會(huì)。” 在璐寶的平臺(tái)上，他不僅在事業(yè)上取得了進(jìn)步，在生活和物質(zhì)方面也都有了很大的收獲。更重要的是，在這里實(shí)現(xiàn)了自我成長(zhǎng)。璐寶見(jiàn)證了他從一個(gè)銷售新手逐漸成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，而他也見(jiàn)證了璐寶的不斷發(fā)展與壯大。
在采訪的最后，李帥感慨地說(shuō)：“做業(yè)務(wù)，維護(hù)客戶，其實(shí)沒(méi)有什么特別的訣竅，就是要將心比心。只有真心對(duì)待客戶，才能贏得他們的信任和支持。” 這或許正是他在璐寶這八年多時(shí)間里所領(lǐng)悟到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是他未來(lái)繼續(xù)前行的動(dòng)力源泉。
李帥的故事，是璐寶眾多員工奮斗歷程的一個(gè)縮影。他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑘?jiān)守，用自己的行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用將心比心的服務(wù)理念贏得客戶的信賴，共同鑄就了璐寶的今天和明天。相信，在這些優(yōu)秀員工的共同努力下，璐寶的未來(lái)必將更加燦爛輝煌。
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